WhatsApp fora do ar mostra o quão poderosa é uma ferramenta de comunicação

Aplicativo causou polêmica nesta semana e afetou a comunicação no Brasil todo

Por Felipe Vinha - Em 17.12.2015


O WhatsApp saiu do ar e já voltou. O aplicativo de troca de mensagens de texto, voz e imagens teve suas atividades suspensas por 48 horas pela justiça brasileira, por conta de pendências judiciais. Após retorno antes do tempo previsto, o famoso ícone verde que fica no seu smartphone nos lembrou sobre o quão poderosa pode ser uma ferramenta de comunicação.

O pequeno notável

Independente de você gostar ou não do WhatsApp, é inegável dizer que o aplicativo faz enorme sucesso – ao menos no Brasil. Por mais que ele não seja tão popular no exterior, o número crescente de downloads e de usuários registrados chamou tanta atenção ao longo de sua história que interessou até mesmo ao Facebook, que comprou o app em 2014.

Hoje, ao andar na rua, nos transportes públicos, vai ser comum ver que basicamente 99% das pessoas ao seu redor estão com o aplicativo aberto, seja lendo uma mensagem nova, enviando sua própria ou relendo o histórico antigo com imagens engraçadinhas. Seu uso pode já ter sido deturpado pela população em geral, mas só esse fato notável que podemos ver em qualquer lugar na rua já demonstra o poder do WhatsApp.

E não precisa ser apenas o WhatsApp, mas sim qualquer ferramenta de comunicação do momento, como foi com o ICQ, como foi com o MSN, e até com o mIRC. A diferença é que hoje a Internet está muito mais acessível, seja na banda larga mais barata e de fácil instalação, ou na rede de dados do seu celular.

Além disso, estamos vivendo em um mundo cada vez mais conectado, onde muita coisa depende de Internet para funcionar – e aí você pode incluir o seu Netflix, Spotify, aplicativo do Nubank, World of Warcraft e por aí vai. Por mais que ainda seja possível discar para uma pessoa e falar diretamente pelo telefone, o WhatsApp continua sendo a opção favorita, principalmente por também possuir suporte a mensagem de voz.

Não é por um acaso que o brasil “enlouqueceu” quando o WhatsApp foi banido neste dezembro de 2015, que deve entrar para a história. Ele é apenas o principal meio de comunicação da atual geração e que, melhor ainda, une gerações de forma simples. Afinal, quem não tem aí um grupo com familiares, com seus pais, tios e tias, avós?

O segredo do WhatsApp foi tornar mais acessível as conversas em rede, aproveitando da facilidade do acesso à Internet nos tempos atuais. E, claro, isso o transformou em uma ferramenta de comunicação extremamente poderosa e de grande alcance. Sua queda apenas reforça o fato, dada a reação da população. Fútil ou não, depende de quem usa. Importante para a história da tecnologia? Sem dúvida alguma.